为进一步强化院前急救调度指挥核心能力，锻造一支反应迅速、判断精准、处置高效的调度尖兵队伍，切实筑牢市民生命健康保障的第一道防线，8月18日，资阳市120指挥中心开展第四期调度员能力提升大讲堂培训。本期大讲堂聚焦“典型接警案例分析”，全体调度员参加了此次贴近实战的深度培训。

本期大讲堂的核心在于以案促学、以案提能。中心精心选取了各地发生的、具有代表性和教育意义的真实接警案例，涵盖心脏骤停、急性脑卒中、群体性事件、特殊人群沟通等多种复杂紧急情形。导师带领参训人员，对这些案例进行了多维度、穿透式剖析。逐帧回溯接警录音与处置记录，精确锁定调度过程中的优势环节与潜在疏漏点。整个培训过程互动热烈，调度员们结合自身实战经验踊跃发言，在思想碰撞与经验共享中，对标准化调度流程、复杂情形处置规范、沟通协调技巧等核心能力有了更系统、更深刻的认识，有效提升了应对各类突发急危重症事件的理论素养和实战预判能力。

作为名副其实的“生命热线”，120调度工作承载着市民沉甸甸的生命之托。此次第四期大讲堂的成功举办，是资阳市120指挥中心常态化培训体系中的关键一环，标志着中心在人才梯队建设与核心能力锻造上形成了制度化安排。中心将持续探索创新培训模式，以培训为基，强队伍、护生命，全力保障城市急救“生命线”的高效畅通与永续活力。